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그런가하면 그동안 축적해온 소아 청소년들 진료자신만의 지식 및 데이터를 현실적으로 활용해서 부모가 아이에 대한 객관적인 상태를 이해하고 이를 바탕으로 완만한 의료적인 피드백을 받을 수 있는 학습 플랫폼도 구축할 계획 중에 있다. 정성관 이사장은 “병자뿐만 아니라 보호자에게도 플랫폼 기반의 비대면 쌍방향 소통이 필요하다”며 “플랫폼 기반 비대면 쌍방향 커뮤니케이션 시스템 구축은 감염 질환을 준비하는 또 다른 지름길이 될 것”이라고 강조했다.