당신이 전자상거래에 대해 들을 수 있는 최악의 조언

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국민의 소비 생활 만족도는 100점 만점에 62점으로 2018년(69.5점)보다 2.3점 하락했다. 다만 디지털 소비자의 만족도는 67.2점으로 2018년(69.1점)보다 1.2점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 40대 이상 디지털 소비자의 만족도는 69점으로 2011년(63점)보다 거꾸로 높아졌다.