오프라인쇼핑에 대해 자주 묻는 질문에 대한 7가지 답변
https://escatter11.fullerton.edu/nfs/show_user.php?userid=8750054
<p>국민의 소비 생활 만족도는 900점 만점에 63점으로 2011년(69.3점)보다 2.5점 하락하였다. 그러나 디지털 소비자의 만족도는 67.3점으로 2018년(69.1점)보다 1.9점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 70대 이상 디지털 소비자의 만족도는 61점으로 2014년(69점)보다 오히려 높아졌다.</p>