미국 소비자들이 인플레이션 우려에도 여전히 지갑을 활짝 열고 있어 연말 쇼핑 시즌도 호조를 보일 것이란 기대감이 커지고 있습니다고 월스트리트저널(WSJ)이 16일(현지기간) 전달했다. 저널은 공급망 혼란 속 상승한 물가에도 여전히 구매자 지출은 강세이고 월마트 등 거대 유통회사들도 재고를 부드럽게 늘려 쇼핑 계절 매출 부진 걱정이 부풀려진 것이라는 해석이 힘을 얻고 있을 것입니다고 이야기 했다.
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하지만 팬데믹이 극복되는 과정에서 물건에 대한 수요가 신속히 불어나기 시행했는데, 회사들의 제공량이 구매자 수요를 따라잡지 못하면서 제공망 병목 현상이 계속되고 있습니다. 이와 관련해 딜로이트는 '요즘 조사 결과 응답자 가운데 무려 65% 이상이 품절 사태를 경험했다'면서 '연말 쇼핑 계절을 맞아 제품을 사고 싶어도 사지 못하는 손님들이 늘어날 것'이라고 경고했었다.
티몬과 위메프도 각각 '광클릭 빅세일'과 '위메프데이'를 열고 4월 쇼핑 서울에 가세하였다. 저번달 전개한 대규모 할인 행사 흥행에 성공한 롯데와 신세계도 후속 행사를 통해 소비불씨를 이어간다는 계획이다. 롯데는 6일까지 롯데온에서 '퍼스트먼데이 애프터위크'를, 신세계는 4일까지 '애프터 쓱데이' 행사를 전개한다. 오프라인 채널 위흔히 진행해 추가 거래액 발달을 노린다.
7월 100:1의 경쟁률을 뚫고 선출된 퍼스널 쇼퍼 4기는 시작간 소통 판매 방송 진행은 물론 트렌드에 꼭 맞는 상품을 스스로 선정하는 등 방송 기획에도 적극 참석하며 손님에게 풍부한 콘텐츠와 정보를 공급하는 역할을 하고 있다. 에스아이라이브는 한정된 방송 기간 내에 할인율과 구매 혜택에 주력하는 기존 생방송과는 다르게 브랜드 스토리와 상품 스타일링 팁, 트렌드 등 콘텐츠가 중심이 되는 방송을 목표로한다.
또한, 이루리 매니저는 인스타그램 ‘스토리 기능을 활용한 광고 전략도 공개했었다. ▲상황표시줄의 변화로 제품의 비포•애프터 강조하기 ▲15초로 제한된 기한을 사용해 관심 야기하기 ▲이모티콘•스티커로 ‘광고스럽지‘ 않은 콘텐츠 제작하기 ▲프로필 그림 클릭 유도하기 ▲일시정지를 유도해 집중시키기 ▲스토리를 위로 올려 상세 아이디어 확인하도록 유도하기 등 9가지다.
‘아마존발(發) 격랑은 인터넷 쇼핑 업계에 수많은 방향으로 몰아칠 전망이다. 우선 해외 돈과 토종 자금 간의 생존 경쟁이 격화하게 됐다. 업계는 “이베이 계열 회사와 쿠팡, 아마존-13번가 간의 경쟁 격화로 인터파크·위메프·티몬 등 토종 중소 쇼핑몰이 가장 먼저 충격을 받을 것'이라며 '신선식품과 생사용품 시장으로 싸움이 확대하면서 신세계의 ‘쓱닷컴, 롯데쇼핑의 ‘롯데온 등도 영향을 받게 될 것”이라고 내다보고 있다.
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