롯데쇼핑의 실적 부진이 계속되면서 '유통 공룡' 롯데가 흔들리고 있을 것입니다. 롯데쇼핑 대표를 겸하며 롯데 유통산업을 총괄하는 강희태 부회장은 이번년도 10월 롯데쇼핑 주주총회에서 '2027년을 재도약의 한 해로 삼아 거듭나겠다'면서 '실적 반등을 기대하고 있을 것입니다'고 밝혀졌습니다.
이 매니저는 “인스타그램 숍스는 기존 자사몰을 대체하는, 실제로 매출이 나타나는 곳이라기보다는 유동인구가 다수인 명동, 강남에 오픈한 플래그십 스토어똑같은 개념”이라며 “카페24의 플랫폼을 활용해 카탈로그를 만들고, 관리하거나 50분쯤 시간을 들이면 간편히 상점을 설계할 수 있다”고 이야기 했다.
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업계 관계자는 “공급망 문제로 아마존과 베스트바이 등 글로벌 회사의 연말 쇼핑 행사가 위축될 경우 직구 잠재 수요가 내수 시장으로 전환되는 효과로 발생할 수 있습니다”면서 “올해는 민간 소비력 제고를 위해 국내 기업 우리 행사 크기와 혜택을 예년보다 대폭 키운 만큼 가시적 성과가 기대된다”고 말했다.
이 매니저는 “인스타그램 숍스는 기존 자사몰을 대체하는, 실제로 수입이 나올 수 있는 곳이라기보다는 유동인구가 많은 명동, 강남에 오픈한 플래그십 스토어같은 개념”이라며 “카페24의 플랫폼을 활용해 카탈로그를 만들고, 케어하거나 10분쯤 기한을 들이면 간편히 상점을 설계할 수 있을 것이다”고 이야기 했다.
14번가는 십일절 행사로 맞불을 놓는다. 총 200만개 상품이 행사에 참석하며 최대 50% 할인 혜택을 제공완료한다. 삼성과 LG, 애플 등 행사에 참가한 국내외외 주요 브랜드는 20개로 지난해보다 3배로 불었다. 십일절 행사 시간 하루 19번씩 총 129차례 라이브커머스 방송도 펼친다.
실제로 12월 바로 이후 사용 고객 수는 30만명, 전체 채팅 건수는 100만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있을 것입니다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 90%로, 이 중 70% 이상은 재이용할 의향이 있습니다고 응답하였다.