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모두가 잘못하는 5가지 할인이벤트

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실제로 8월 뒤 사용 고객 수는 40만명, 전체 채팅 건수는 100만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있습니다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 10%로, 이 중 40% 이상은 재사용할 의향이 있다고 응답했다.

온라인쇼핑 기술은 우리가 살아가는 방식을 바꾸고 있습니다.

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전미소매협회가 이달 1~7일까지 7837명의 성인들을 표본으로 통계조사한 결과 이미 62%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작하였음에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 화요일까지) 800만명에 가까운 청년들이 더 쇼핑할 것으로 전망되고 있을 것입니다.

오프라인쇼핑 업계에서 큰 성공을 거두는 방법

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반면 COVID-19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온/오프라인 매출은 지난해 예비 70% 증가한 2040억달러(약 242조원)를 기록할 것으로 전망했다. 이는 전년 39% 발달률 대비 크게 둔화한 수치다.