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전자상거래에 대한 최악의 악몽

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<p>국내에서도 본격적으로 대규모 쇼핑 행사가 펼쳐진다. 온라인을 통한 직구 소비 형태가 일상화되면서 국내외 소비자에게도 높은 호기심을 모은다. 중국 최대 쇼핑 축제인 알리바바그룹 광군제는 이달 15일에 맞춰 행사 덩치를 키웠다. 알리바바 티몰에선 지난해보다 12% 늘어난 22만개 브랜드가 신청한다.</p>

1년 후 소비자경험는 어디로 갈까요?

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 300점 만점에 69점으로 2015년(69.1점)보다 2.9점 하락했다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.9점으로 2012년(69.2점)보다 1.5점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 구매자의 만족도는 69점으로 2012년(64점)보다 오히려 높아졌다.</p>

결제시스템에 대한 14가지 일반적인 오해

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<p>‘소액결제 현금화 사업은 불법이다. 아이디어통신망법은 ‘통신과금서비스이용자로 하여금 통신과금서비스에 의하여 재화등을 구매·사용되도록 한 후 사용자가 구매·사용한 재화등을 할인하여 매입하는 행위에 ‘3년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금에 처하도록 규정하고 있다.</p>