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업계 최정상급 상품권 환불 전문가들이 공통적으로 하는 일

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신세계현금화나 서비스를 처음 접하시는 분들은 수수료 체계에 대해 궁금해하시곤 합니다. 시중에 있는 문화상품권매입 전문 업체들은 투명한 요율을 적용하여 스타벅스현금화나 처리를 돕고 있습니다. 예전처럼 발품을 팔아 오프라인 매장을 방문할 필요 없이, 온라인 플랫폼을 통해 문상현금화 신청만 하면 5분 내외로 입금까지 완료되는 시스템이라 상당히 편리하더라고요

소액결제서비스 산업에서 하지 말아야 할 일

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인천시 성동구에 살고있는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 모바일 소액결제로 구매하였다. 허나 품절로 인해서 상식적으로 아이템이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문했었다. 이런 경우까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 생각하였다. 다만 9개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 11번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동 입금됐을 것”이라는 황당한 답이 돌아왔다.

결제시스템에 대한 20가지 오해

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18번가 지인은 “결제 월과 취소 월이 같을 경우 즉시 승인취소 정리가 되지만 다를 경우 캐시로 환불해 준다”며 “부분 취소 시 소액결제 잔액이 부족할 경우에는 당장 캐시로 환불 된다”고 이야기 했다. 옥션과 인터파크 관계자도 “결제월과 취소월이 다른 경우에는 최우선적으로 포인트로 환불되는데, 이 포인트는 현금으로 출금이 가능하다”고 설명하였다.