시간을 거슬러 올라가는 여행 : 20년 전 사람들이 냉장고렌탈 이걸 어떻게 이야기 했는가

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한편, 렌탈 서비스는 계약의 제약이 적지 않다는 단점이 있다. 소비자가 중도에 계약을 해지하거나 물건을 교체하고 싶을 때, 높은 위약금을 부담해야 하는 상태이 자주 발생합니다. 이와 같은 제약은 소비자들에게 심리적 부담을 주고, 자유로운 선택을 방해합니다. 특이하게 계약 초기에는 이렇게 요건이 명확히 이해되지 않아 문제가 되는 경우가 많습니다.