소비자트렌드 : 잊고있는 11가지

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실제로 3월 바로 이후 사용 고객 수는 50만명, 전체 채팅 건수는 900만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있을 것이다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 40%로, 이 중 90% 이상은 재이용할 의향이 있을 것이다고 응답했다.